Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Информация о процедуре обмена, возврате продукции: В случае, если Вам доставили товар, который Вы заказали, товар не имеет недостатков, и просто вам не подошел по форме, цвету, аромату, т.е. Вы имеете полное право отказаться от него, но обязаны оплатить транспортные расходы на эту посылку. Если вы отказываетесь от нескольких товаров, то оплачиваете доставку каждого из них. Если доставка товара для Вас производилась БЕСПЛАТНО, то в случае отказа от товара Вы обязаны будете оплатить стоимость доставки товара в полном объеме. Все пересылки по Украине в случае возврата товара оплачиваются покупателем. Согласно Закону о защите прав потребителей, с потребителя взимается стоимость курьерских услуг при доставке товара. Выписка из Закона Украины "О защите прав потребителей" (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.): "При отказе потребителя от товара продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления. Если по каким-либо причинам Вам доставили не тот заказанный товар, то товар может быть возвращен или обменен без дополнительной платы, при условии надлежащего хранения товара и оригинальной упаковки. Возврат и обмен товаров надлежащего качества: Просим обратить особое внимание: большинство товаров в нашем интернет магазине не подлежат возврату и обмену: Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172 ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату): Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.